RETOURBELEID
Retour van goederen:
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de aangekochte goederen in hun oorspronkelijke staat binnen 30 dagen na levering retourneren (voeg het trackingnummer toe). Na ontvangst van de goederen wordt de aankoopprijs terugbetaald. Alle retouren moeten worden aangemeld via onze klantenservice.
Ik heb een defect artikel ontvangen:
Als u een defect artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam met de volgende informatie:
Uw bestelnummer Welk artikel is beschadigd Een beschrijving Fotografisch bewijs
Als uw pakket tijdens de levering is beschadigd, neem dan een foto en stuur deze direct naar onze klantenservice. Alle claims voor beschadigde pakketten moeten binnen 7 dagen na de leveringsdatum worden ingediend. Wij kunnen geen restitutie, tegoedbon of vervanging verstrekken zonder bewijs van schade door een lid van ons ondersteuningsteam.
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen:
Als u denkt dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam en geef ons de volgende informatie:
Uw bestelnummer
De naam van het artikel dat u niet heeft ontvangen De naam van het artikel dat u heeft ontvangen
Een foto van het ontvangen artikel Ruilen:
Helaas kunt u bij ons geen goederen ruilen. Als u dat wilt, raden wij u aan het product aan ons terug te sturen en vervolgens het juiste product opnieuw te bestellen.
Voor verkeerde producten:
Als het product onjuist is, tijdens het transport is beschadigd of anderszins defect is, worden er geen retourkosten in rekening gebracht.
Als ik het artikel/de artikelen wil retourneren:
Als de klant het verkeerde product heeft gekocht, het niet bevalt of het niet meer wil, is de klant verantwoordelijk voor de werkelijke verzendkosten voor de retourzending en het retourbewijs.
Retouradres
HIER moet het adres van de leverancier staan.
Aarzel niet om altijd contact op te nemen met onze klantenservice: support@radisera.com
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de aangekochte goederen in hun oorspronkelijke staat binnen 30 dagen na levering retourneren (voeg het trackingnummer toe). Na ontvangst van de goederen wordt de aankoopprijs terugbetaald. Alle retouren moeten worden aangemeld via onze klantenservice.
Ik heb een defect artikel ontvangen:
Als u een defect artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam met de volgende informatie:
Uw bestelnummer Welk artikel is beschadigd Een beschrijving Fotografisch bewijs
Als uw pakket tijdens de levering is beschadigd, neem dan een foto en stuur deze direct naar onze klantenservice. Alle claims voor beschadigde pakketten moeten binnen 7 dagen na de leveringsdatum worden ingediend. Wij kunnen geen restitutie, tegoedbon of vervanging verstrekken zonder bewijs van schade door een lid van ons ondersteuningsteam.
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen:
Als u denkt dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam en geef ons de volgende informatie:
Uw bestelnummer
De naam van het artikel dat u niet heeft ontvangen De naam van het artikel dat u heeft ontvangen
Een foto van het ontvangen artikel Ruilen:
Helaas kunt u bij ons geen goederen ruilen. Als u dat wilt, raden wij u aan het product aan ons terug te sturen en vervolgens het juiste product opnieuw te bestellen.
Voor verkeerde producten:
Als het product onjuist is, tijdens het transport is beschadigd of anderszins defect is, worden er geen retourkosten in rekening gebracht.
Als ik het artikel/de artikelen wil retourneren:
Als de klant het verkeerde product heeft gekocht, het niet bevalt of het niet meer wil, is de klant verantwoordelijk voor de werkelijke verzendkosten voor de retourzending en het retourbewijs.
Retouradres
HIER moet het adres van de leverancier staan.
Aarzel niet om altijd contact op te nemen met onze klantenservice: support@radisera.com